dg54 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Dikemas kini: 2026. Dasar ini menerangkan cara dg54 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia.

Dengan menggunakan platform dg54, anda bersetuju dengan dasar privasi yang dinyatakan di sini.

Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform dg54, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan betul dan selamat. Maklumat yang kami kumpul termasuk:

Maklumat akaun: nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan yang disulitkan yang anda berikan semasa pendaftaran;
Maklumat peranti dan pelayar: jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar web dan pengecam peranti yang digunakan untuk mengakses platform;
Maklumat pembayaran tempatan: butiran kaedah pembayaran dalam Ringgit Malaysia (RM) seperti nama pemegang akaun, nombor akaun bank (hanya bahagian yang diperlukan untuk pemprosesan), dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran;
Data penggunaan: halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, klik dan interaksi dalam platform yang membantu kami memahami cara pengguna menggunakan perkhidmatan kami;
Kuki dan teknologi penjejakan: maklumat yang dikumpul melalui kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan log masuk anda dan menyimpan tetapan pilihan anda.

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti maklumat kesihatan atau dokumen pengenalan penuh melainkan untuk keperluan pengesahan akaun yang diwajibkan oleh prosedur keselamatan.

Untuk Apa Maklumat Anda Kami Gunakan

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan dg54. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:

Mencipta dan menguruskan akaun pengguna serta mengesahkan identiti semasa log masuk;
Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat dan tepat;
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform;
Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan;
Memenuhi obligasi undang-undang dan pematuhan kawal selia yang terpakai di Malaysia;
Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan platform secara keseluruhan tanpa mengenal pasti individu tertentu.

dg54 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan terhadap komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Kuki dan Cara Platform Menjejak Sesi Anda

Platform dg54 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat platform kami. Kami menggunakan tiga kategori kuki:

Kuki penting: diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan status log masuk anda sepanjang sesi. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul;
Kuki keutamaan: menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali mengakses platform;
Kuki analitik: mengumpul data penggunaan secara agregat yang membantu kami memahami bahagian platform mana yang paling banyak digunakan dan di mana penambahbaikan diperlukan. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti individu.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi dalam platform dg54.

Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Penyimpanan dan Keselamatan

Semua maklumat pengguna dg54 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal terkini. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan tidak boleh dilihat oleh kakitangan platform dalam bentuk asal. Akses kepada data pengguna di pihak kami dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja.

Kami menyimpan data pengguna selama tempoh akaun masih aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

dg54 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:

Dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM — pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat;
Dengan pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah;
Dalam kes penggabungan, pemerolehan atau pemindahan perniagaan — pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya keadaan ini berlaku.

Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman

Sebagai pengguna dg54, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

Hak akses: anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa;
Hak pembetulan: jika sebarang maklumat dalam akaun anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemas kininya melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami;
Hak pemadaman: anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang;
Hak pembatasan pemprosesan: anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu.

Perubahan kepada Dasar Ini

dg54 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan dg54 di:

[email protected]

Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Untuk pertanyaan umum, bahagian Soalan Lazim kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang akaun dan privasi.

Daftar Akaun Log Masuk Soalan Lazim